Conseil de l'innovation du Québec - logo CIQ - logo du conseil de l'innovation du Québec

Faire de l’impact socio-environnemental positif une opportunité d’affaires stratégique

Selon Hugo Steben, directeur de l’entrepreneuriat social à la Maison de l’innovation sociale, les entreprises ont tout intérêt à mettre en place des initiatives qui ont un impact sociétal ou environnemental. Cela pourrait bien les servir autant auprès de leur clientèle que de leurs employés.

Il est venu présenter sa vision lors de l’Événement Les Affaires Gestion de l’innovation, qui était présenté le 31 août dernier. « Les entreprises ont définitivement un rôle à jouer dans la relance post-pandémique et pas seulement au niveau économique. Elles peuvent aussi contribuer positivement à la relance sociale et environnementale ».

Les consommateurs

  • 88% des consommateurs s’attendent à ce que la marque qu’ils achètent les aide à faire une différence positive sur le monde;
  • 55% des consommateurs sont prêts à payer plus cher pour les produits et services de compagnies engagées à avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

Les employés

  • 64% des Milléniaux n’accepteront pas un emploi si leur employé n’a pas une politique de responsabilité sociétale (RSE) forte;
  • 83% seraient plus fidèles à une entreprise qui les aide à contribuer positivement aux grands enjeux sociaux et environnementaux.

Une définition de l’innovation sociale

« Une innovation sociale est une nouvelle idée, approche ou intervention, un nouveau service, un nouveau produit ou une nouvelle loi, un nouveau type d’organisation qui répond plus adéquatement et plus durablement que les solutions existantes à un besoin social (ou environnemental) bien défini, une solution qui a trouvé preneur au sein d’une institution, d’une organisation ou d’une communauté et qui produit un bénéfice mesurable pour la collectivité et non seulement pour certains individus… »

Source: Réseau Québécois en Innovation Sociale

Pourquoi faire de l’innovation sociale?

Bien sûr, les entreprises sont constamment prises dans le dilemme « profit vs impact social ». Cependant, M. Steben est convaincu qu’il est possible de concilier les deux. « Il est possible d’accroître la compétitivité des organisations tout en améliorant simultanément et de manière planifiée les conditions économiques, sociales et environnementales des communautés dans lesquelles elles opèrent », dit-il.

On peut faire de l’innovation sociale par choix personnel, parce qu’une réglementation nous y incite, mais cela peut aussi devenir un facteur de différenciation face à la compétition ou même une nouvelle opportunité d’affaires. L’innovation sociale permet même, dans certains cas, d’augmenter la performance des organisations et de leur permettre d’accéder à de nouveaux axes de croissance, selon M. Steben.

Il a donné quelques exemples québécois :

  • Loop, qui combat le gaspillage alimentaire en récupérant des aliments rejetés pour la vente dans l’industrie alimentaire et en les transformant pour en faire des breuvages;
  • Ultranauts, qui offre des services d’ingénierie de la qualité, grâce à son équipe composée à 75% d’individus ayant un trouble du spectre de l’autisme.

Une vision d’entreprise

La vision d’impact doit s’intégrer dans la vision globale de l’organisation. Elle doit avoir du sens et ne pas être désincarnée du reste des activités. Elle doit aussi être en adéquation avec la capacité d’innover à l’intérieur de l’organisation. Y a-t-il une ouverture à l’expérimentation et à l’échec? Les employés seront-ils résilients dans un contexte changeant? Quelqu’un est-il prêt à documenter les résultats et les apprentissages?

M. Steben invite les entreprises qui désirent passer à l’action à envisager l’une de celles-ci :

  1. Si vous souhaitez développer vos compétences en innovation sociale :

suivez la formation « L’innovation sociale, un levier stratégique de performance pour votre organisation » à l’hiver 2022, École des Dirigeants (HEC Montréal)

  1. Si votre organisation souhaite entreprendre une démarche d’innovation sociale :

informez-vous sur l’Incubateur organisationnel et abonnez-vous aux communications (infolettre, Facebook, LinkedIn) de la Maison de l’innovation sociale

  1. Si vous connaissez des leaders de projet à impact social et environnemental :

informez-vous sur l’Incubateur civique de la Maison de l’innovation sociale  (Appel à candidature: 20 septembre au 31 octobre 2021 • Parcours: mi-janvier à mi-juin 2022)

« Lancez-vous par petits pas et avec humilité. C’est la meilleure façon d’avancer. Il faut commencer quelque part », a conclu M. Steben pour inviter les participants à l’action.

Partager 

Lire d'autres nouvelles

Édition du 29 novembre 2022

Dans cette édition : Bilan de la tournée automne 2022 de l’innovateur en chef, 2023 sera l’année de l’innovation au Québec et en France, Laval mobilise sa communauté créative, des entreprises qui se démarquent, l’économie circulaire : pouvons-nous renverser la tendance, entrepreneur social ou privé, quelle différence?, repenser l’évaluation de l’impact social et environnemental des entreprises, le programme Virage PME, le Forum de l’industrie de la santé de Québec, et bien plus!

Lire la suite »

Édition du 22 novembre 2022

Dans cette édition : Rendez-vous avec Hacking Health Montréal, les lauréats du Prix Innovation 2022 de l’ADRIQ, un nouveau pôle d’innovation en tourisme durable, une nouvelle chaire de recherche en intelligence artificielle, se sentir en sécurité avec ses collègues, produire mieux pour importer moins, un nouveau guide pour aider les entreprises à décarboner leurs activités, le Forum sur le financement de l’innovation, et bien plus!

Lire la suite »

Édition du 15 novembre 2022

Voici le 7 jours d’innovation. Dans cette édition : des programmes de soutien à l’innovation, la Semaine de l’impact, un bond de l’entrepreneuriat émergent au Québec en 2021, des entreprises qui se démarquent, le potentiel d’une jeunesse passionnée, l’innovation peut-elle résoudre les grands défis de société?, 14 tendances de la technologie en 2022, les plus grands pôles de talent technologique en Amérique du Nord, des événements à venir et des appels de projets en cours.

Lire la suite »